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Allgemeine Geschäftsbedingungenfür die Firma
Tel.: 04505-2069834 Internet: www.fraeuleinbio.de Amtsgericht Lübeck Steuer-ID-Nummer 26/176/03248
1. Geltungsbereich Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Alle Lieferungen der Fräulein Bio (Verkäuferin) erfolgen auf der Basis dieser Geschäftsbedingungen. Bei Änderungen dieser AGB werden wir alle Kunden frühzeitig auf die neuen Bedingungen hinweisen. Mit geänderten Lieferbedingungen können alle Abos fristlos gekündigt werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben. 2. Angebote, Vertragsabschluss, Vertragsspeicherung Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Vor Anklicken des Bestellbuttons müssen Sie in unserem Shop registriert sein. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail unter Zuhilfenahme der automatisierten Kaufabwicklungssoftware. Der Kunde muss deshalb sicherstellen, dass die von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass hierüber die Korrespondenz erfolgen kann. Bei Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder ihren Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails empfangen werden. Wir prüfen nach Eingang der Bestellung unverzüglich, ob wir die Bestellung annehmen und durchführen können, teilen die voraussichtliche Lieferzeit mit und klären mit Ihnen Weisungen, wie etwa Vereinbarungen zum Abstellort, falls Sie bei Lieferung nicht da sind und teilen dies unverzüglich, spätestens innerhalb 3 Tagen mit. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme ausdrücklich bestätigen, spätestens jedoch durch Lieferung der Ware. Bei Bestellung einer Dauerbestellung von Sortimentskisten oder Produkten läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Die Dauerbestellung kann jederzeit mit einer Frist von einem Tag zum nächsten Belieferungstermin gekündigt oder pausiert werden. In der Bestelleingangsbestätigung erhält der Kunde seine Bestelldaten, sowie die AGB -Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung nebst Musterwiderrufsformular per E-Mail zugesendet. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von der Verkäuferin nicht gespeichert. 3. Preise, Zahlungsbedingungen, Gebühren Es gelten die von der Verkäuferin angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile inkl. der jeweiligen gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird dabei gesondert ausgewiesen. Die Verpackungs- und Versandkosten werden bei dem jeweiligen Produktangebot gesondert dargestellt und sind über den Link „Service und Versandkosten“ einsehbar. Die auf unserer Website veröffentlichten Abbildungen und Produktbeschreibungen haben wir nach bestem Wissen recherchiert, sie stellen aber keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar. Bitte beachten Sie vor Verzehr die Herstellerangaben auf der Verpackung und die Produkthaftung sowie die etwaigen Garantieerklärungen des Herstellers. Bei Differenzen zu unseren Beschreibungen nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück. 4. Lieferung Eine Auslieferung erfolgt nur innerhalb des von der Verkäuferin angegebenen Liefergebietes. Es ist unter folgender Internetadresse einzusehen: https://www.fraeuleinbio.de/liefergebiete/ Die Verkäuferin ist von der Leistungspflicht frei, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder ähnlichen unvorhersehbaren Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik, berechtigte Aussperrungen und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet. Sollte es vorkommen, dass einige Produkte bis zur Auslieferung an Sie bei uns nicht eintreffen, behalten wir uns sinnvollen Ersatz bzw. eine Teillieferung vor. Falls Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. 5. Gefahrenübergang Die Gefahr geht mit Zustellung der Ware durch Fräulein Bio auf den Käufer über. Bei Abwesenheit gilt das Abstellen der Lieferung vor dem Haus oder an einem vereinbarten Ort als Erfüllung der Lieferung. Bei unseren Frischprodukten ist eine sofortige kühle Lagerung nach Auslieferung besonders wichtig. Wir gewährleisten einen gekühlten Transport bis vor die Tür. Bei Abwesenheit sorgen Sie bitte durch Hinterlassen einer Kühlbox oder einer Abgabeadresse für weitere kühle Lagerung. (im Winter frostfreier Raum) Sollte eine persönliche Abgabe nicht möglich sein und falls keine Kühlbox vorbereitet ist, verpacken wir die Ware in eine einfache Kühltasche. Dies wird mit einer Gebühr von 2,50 EUR berechnet. Bei Rückgabe der Kühltasche schreiben wir 2,00 EUR Pfandwert gut. 6. Eigentumsvorbehalt Bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag bleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Verkäuferin. 7. Bestellannahmeschluss/ Änderungen von Bestellungen und Abos 12.00 Uhr am Werktag vor der Auslieferung ist unser Bestellannahmeschluss. Ihre Bestellung können wir bis zum Bestellannahmeschluss in den meisten Fällen sicher ausführen. Da wir Frischware ausliefern können wir Ihre Wünsche danach nur aus zusätzlichen Vorräten (falls vorhanden) decken. Bis 12.00 Uhr am Werktag vor der Auslieferung können Sie Bestellungen, Änderungen und Abbestellungen (außer Vorbestellprodukte*) ohne Zusatzkosten an uns übermitteln. Die Lieferfähigkeit können wir Ihnen dafür nur noch im direkten Telefongespräch zusichern. * Vorbestellprodukte können nach der Bestellung bei unseren Lieferanten (in der Regel 4 Tage vor der Auslieferung) nur noch im Last Minute Service abbestellt werden. Änderungen an Abos können im Internetshop jederzeit kostenlos vorgenommen werden. Per Brief, Telefon nehmen wir Ihre Änderungswünsche alle kostenlos entgegen. 8. Widerruf Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Beim Widerruf Ihrer Bestellung benutzen Sie bitte unseren Servicemenüpunkt "Widerruf" 9. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zu gewerblichen oder anderen Zwecken weitergeleitet. Mehr dazu auch unter "Datenschutz" 10. Informationen für Fernabsatzverträge Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und ist Ihnen daher nach Abschluss der Bestellung nicht mehr zugänglich. Sie können den Vertragstext aber nach Abschluss der Bestellung ausdrucken oder speichern. Etwaige Eingabefehler können Sie auf der Bestätigungsseite vor Absenden Ihrer Bestellung erkennen und mit Hilfe der Lösch- oder Änderungsfunktion vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. 11. Alternative Streitbeilegung Plattform der Europäischen Kommission zur Online Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 12. Gerichtsstand Ist der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ist er zwar Verbraucher, hat aber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder hat er seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder ist der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht zu ermitteln, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Sitz von Fräulein Bio vereinbart. Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG). Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt. Diese Lieferbedingungen gelten bei Abgabe einer Bestellung als anerkannt.
Stand: 28.12.2023 Kontrollstelle: DE-ÖKO-039
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